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Normativa sulla privacy (beta in definizione)

La Normativa sulla privacy è entrata in vigore il 01 marzo 2017.

Benvenuti su Arcraft ("Arcraft", "noi" o "nostro"). Arcraft è un modo rapido e divertente di condividere contenuti multimediali attraverso la nostra piattaforma di condivisione. Basta scattare una foto, scegliere un filtro per trasformarne l'aspetto e la resa, aggiungere commenti (se l'utente lo desidera) e condividerla!

  • La nostra Normativa sulla privacy spiega in che modo noi e alcune delle aziende con cui lavoriamo, raccogliamo, usiamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni in merito ai nostri servizi mobili, al sito Web e a eventuali software forniti su o in relazione ai servizi di Arcraft (collettivamente i "Servizi"), nonché le nostre scelte in merito alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni dell'utente.
  • Usando i nostri Servizi, l'utente dichiara di comprendere e accettare che noi mettiamo a disposizione una piattaforma per consentire la pubblicazione di contenuti, tra cui foto, commenti e altri materiali ("Contenuti dell'utente") sui Servizi, nonché la condivisione pubblica di tali Contenuti dell'utente. Ciò significa che altri Utenti possono cercare, vedere, usare o condividere i Contenuti dell'utente resi pubblicamente disponibili per mezzo dei Servizi, in conformità con i termini e le condizioni della presente Normativa sulla privacy e delle nostre Condizioni d'uso (consultabili all'indirizzo http://arcraft.it/page/condizioni_d_uso).
  • La nostra Normativa si applica a tutti i visitatori, utenti e altre persone che accedono ai Servizi ("Utenti").

1. INFORMAZIONI RACCOLTE

 

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni.

Informazioni fornite direttamente dagli utenti:
  • Nome utente, password e indirizzo e-mail forniti in fase di registrazione per ottenere un account Arcraft.
  • Informazioni fornite per il profilo utente (ad es. nome e cognome, immagine, numero di telefono). Queste informazioni ci consentono di aiutare gli utenti a essere "trovati" su Arcraft.
  • Contenuti dell'utente (ad es. foto, commenti e altri materiali) pubblicati dall'utente sui Servizi.
  • Comunicazioni tra l'utente e Arcraft. Ad esempio, potremmo inviare all'utente e-mail relative ai Servizi (ad es. verifica dell'account, modifiche/aggiornamenti alle funzioni dei Servizi, notifiche di natura tecnica o di sicurezza). Non è possibile disattivare la ricezione delle e-mail relative ai Servizi.
Informazioni per trovare gli amici su Arcraft:
  • A scelta, l'utente può usare la nostra funzione "Trova amici" per individuare altre persone che possiedono un account Arcraft tramite (i) l'elenco dei contatti, (ii) i siti di social media di terzi oppure (iii) una ricerca per nome e nome utente su Arcraft.
  • Se l'utente sceglie di trovare gli amici tramite (i) l'elenco dei contatti presente sul suo dispositivo, Arcraft avrà accesso all'elenco dei contatti per stabilire se una persona associata a uno di tali contatti sia o meno un utente di Arcraft.
  • Se l'utente sceglie di trovare gli amici tramite un (ii) sito di social media di terzi, gli verrà chiesto di stabilire un collegamento al servizio di terzi e di prendere atto che qualunque informazione eventualmente fornitaci da tale servizio sarà disciplinata dalla presente Normativa sulla privacy.
  • Se l'utente sceglie di trovare gli amici (iii) tramite una ricerca per nome o nome utente su Arcraft, sarà sufficiente digitare un nome da cercare ed effettueremo la ricerca sui nostri Servizi.
  • Nota relativa alla funzione "Invita amici": Se si sceglie di invitare qualcuno a partecipare ai Servizi tramite la nostra funzione "Invita amici", è possibile scegliere una persona direttamente dall'elenco dei contatti del proprio dispositivo e inviare un SMS o un'e-mail dal proprio account personale. L'utente dichiara di comprendere e accettare di essere responsabile di eventuali addebiti applicati alle comunicazioni inviate dal proprio dispositivo e, poiché questo invito proviene direttamente dall'account personale, Arcraft non ha accesso né controlla tale comunicazione.
Informazioni relative ai dati statistici:
  • Ci serviamo di strumenti statistici di terzi che ci consentono di misurare il traffico e le tendenze di utilizzo dei Servizi. Questi strumenti raccolgono informazioni inviate dal dispositivo o dai nostri Servizi, inclusi le pagine Web visitate, i componenti aggiuntivi e altre informazioni che ci permettono di migliorare i Servizi. Raccogliamo e usiamo queste informazioni statistiche insieme a quelle provenienti da altri Utenti, in modo che non possano ragionevolmente essere usate per identificare uno specifico Utente.
Cookie e tecnologie simili:
  • Quando l'utente accede ai Servizi, potremmo usare cookie e tecnologie simili, come pixel, web beacon e memorizzazione locale per raccogliere informazioni sull'utilizzo di Arcraft e offrire funzioni personalizzate.
  • Potremmo chiedere agli inserzionisti o ad altri partner di trasmettere inserzioni o servizi ai dispositivi dell'utente, i quali possono usare cookie o tecnologie simili, implementati da noi o da terzi.
  • Scopri di più nella nostra sezione Informazioni sui cookie.
Informazioni del file di registro:
  • Le informazioni del file di registro vengono automaticamente segnalate dal browser dell'utente ogni volta che si effettua una richiesta di accesso (ovvero una visita) a una pagina Web oppure a un'applicazione. Inoltre, possono essere segnalate quando i contenuti di una pagina Web o di un'applicazione vengono scaricati sul browser o dispositivo dell'utente.
  • Quando l'utente usa i nostri Servizi, i nostri server memorizzano automaticamente alcune informazioni del file di registro, compresi la richiesta Web, l'indirizzo IP ("Internet Protocol"), il tipo di browser, le pagine e gli URL di provenienza/uscita, il numero di clic e la modalità di interazione con i link sui Servizi, i nomi di dominio, le pagine di destinazione, le pagine visualizzate e altre informazioni simili. Inoltre, possiamo raccogliere informazioni da e-mail inviate ai nostri Utenti, che in seguito ci aiutano a tracciare quali messaggi di posta elettronica vengono aperti e su quali link cliccano i destinatari. Queste informazioni ci consentono di redigere report più precisi e migliorare i Servizi.
Identificativi dei dispositivi:
  • Quando si usa un dispositivo mobile, come un tablet o un telefono, per accedere ai nostri Servizi, abbiamo la facoltà di accedere, raccogliere, monitorare, memorizzare sul dispositivo dell'utente e/o memorizzare in modo remoto uno o più "identificativi dei dispositivi". Gli identificativi dei dispositivi sono piccoli file di dati, o strutture di dati simili, memorizzati su ogni dispositivo mobile dell'utente o ad esso associati, che identificano in modo univoco il dispositivo mobile dell'utente. Un identificativo del dispositivo può essere costituito dai dati memorizzati in relazione all'hardware del dispositivo, dai dati memorizzati in relazione al sistema operativo o ad altro software del dispositivo o dai dati inviati al dispositivo da Arcraft.
  • Un identificativo del dispositivo può fornire informazioni a noi o a un partner terzo sulle modalità di navigazione e di utilizzo dei Servizi da parte dell'utente e può aiutare noi o altri a offrire report o contenuti e inserzioni personalizzate. Alcune funzioni dei Servizi potrebbero non funzionare correttamente se l'uso o la disponibilità degli identificativi dei dispositivi sono compromessi o disattivati.
Metadati:
  • Generalmente, i metadati sono dati tecnici associati ai Contenuti dell'utente. Ad esempio, i metadati possono descrivere come, quando e da chi è stato raccolto un Contenuto dell'utente e in che modo è formattato tale contenuto.
  • Gli utenti possono aggiungere o far aggiungere i metadati ai propri Contenuti dell'utente, tra cui hashtag (ad es. per contrassegnare le parole chiave quando si pubblica una foto), geotag (ad es. per contrassegnare il luogo di una foto), commenti o altri dati. In questo modo i Contenuti dell'utente possono essere cercati più facilmente da altre persone ed essere più interattivi. Se l'utente inserisce un geotag in una foto oppure tagga la propria foto usando le API di altri, latitudine e longitudine verranno memorizzate con la foto e diventeranno ricercabili (ad es. tramite una funzione relativa a luoghi o mappe) se tale foto è stata resa pubblica, in conformità con le impostazioni sulla privacy dell'utente.

2. MODALITÀ DI UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI DEGLI UTENTI DA PARTE NOSTRA

 

Oltre ad alcuni degli usi specifici delle informazioni descritti nella presente Normativa sulla privacy, potremmo usare le informazioni che riceviamo per:
  • aiutare l'utente ad accedere facilmente alle proprie informazioni dopo la registrazione;
  • ricordare le informazioni per evitare che l'utente debba reinserirle durante la visita o alla visita successiva ai Servizi;
  • fornire agli utenti contenuti e informazioni personalizzati, tra cui inserzioni online o altre forme di marketing;
  • offrire, migliorare, testare e monitorare l'efficacia dei nostri Servizi;
  • sviluppare e testare nuovi prodotti e funzioni;
  • monitorare metriche quali il numero totale di visitatori, il traffico e i modelli demografici;
  • diagnosticare o risolvere problemi tecnologici;
  • aggiornare automaticamente l'applicazione Arcraft sul tuo dispositivo.
  • Arcraft o altri utenti potrebbero organizzare concorsi, offerte speciali o altri eventi o attività ("Eventi") sul Servizio. Se l'utente non desidera partecipare a un Evento, non deve usare i metadati specifici (ovvero hashtag o geotag) associati a quell'Evento.

3. CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI DELL'UTENTE

 

Non affittiamo né vendiamo le informazioni dell'utente a terzi al di fuori di Arcraft (o del gruppo di aziende di cui fa parte Arcraft) senza il consenso dell'utente, salvo se diversamente indicato nella presente Normativa. Parti con cui possiamo condividere le informazioni:
  • Possiamo condividere i Contenuti dell'utente e le informazioni dell'utente (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni provenienti da cookie, file di registro, identificativi dei dispositivi, dati sui luoghi e dati sull'utilizzo) con aziende che fanno legalmente parte dello stesso gruppo che comprende Arcraft o che diventano parte di tale gruppo ("Affiliate"). Le Affiliate possono usare queste informazioni per aiutare a fornire, comprendere e migliorare i Servizi (anche fornendo i dati analitici) e i servizi stessi delle Affiliate (anche offrendo agli utenti esperienze migliori e più pertinenti). Tuttavia, queste Affiliate rispetteranno le scelte dell'utente in merito a chi può vedere le sue foto.
  • Inoltre, possiamo condividere le informazioni dell'utente, nonché le informazioni provenienti da strumenti quali cookie, file di registro, identificativi dei dispositivi e dati sui luoghi, con organizzazioni di terzi che ci aiutano a fornire i Servizi agli utenti ("Fornitori di servizi"). I nostri Fornitori di servizi otterranno l'accesso alle informazioni dell'utente per quanto ragionevolmente necessario a fornire i Servizi stessi, in base a ragionevoli termini di riservatezza.
  • Possiamo inoltre condividere alcune informazioni, ad esempio i dati dei cookie, con partner pubblicitari terzi. Queste informazioni consentiranno a reti pubblicitarie di terzi di offrire, tra le altre cose, pubblicità mirate che, a loro avviso, possano essere di interesse per l'utente.
  • Possiamo rimuovere porzioni di dati che consentono di identificare l'utente e condividere i dati resi anonimi con altre parti. Inoltre, possiamo combinare le informazioni dell'utente con altre informazioni in modo che non siano più associate all'utente e condividere tali informazioni in forma aggregata.
Parti con cui l'utente può scegliere di condividere i Contenuti dell'utente:
  • Qualunque informazione o contenuto diffuso volontariamente dall'utente per la pubblicazione sui Servizi, ad esempio i Contenuti dell'utente, diventa accessibile al pubblico, secondo quanto definito da eventuali impostazioni sulla privacy definite dall'utente. Per modificare le impostazioni sulla privacy dei Servizi, è necessario modificare l'impostazione del profilo. Dopo aver condiviso i Contenuti dell'utente o averli resi pubblici, questi potranno essere ricondivisi da altri.
  • In conformità con il profilo e le impostazioni sulla privacy, tutti i Contenuti dell'utente resi pubblici dall'utente stesso diventano ricercabili da altri Utenti e saranno soggetti all'uso definito nell'API di Arcraft. L'uso dell'API di Arcraft è soggetto alle Condizioni d'uso dell'API, che includono i termini della presente Normativa sulla privacy.
  • Se si rimuovono informazioni pubblicate sui Servizi, le copie possono rimanere visualizzabili in pagine cache e archiviate del Servizio oppure se altri Utenti o terzi che usano l'API di Arcraft hanno copiato o salvato tali informazioni.
Cosa accade in caso di modifica della proprietà dell'azienda:
  • In caso di vendita o di trasferimento parziale o totale di Arcraft o dei nostri beni a un'altra società (ad es. nell'ambito di una transazione quale fusione, acquisizione, fallimento, scioglimento, liquidazione) le informazioni dell'utente, come nome e indirizzo e-mail, Contenuti dell'utente e tutte le altre informazioni raccolte tramite i Servizi, potranno far parte degli elementi venduti o trasferiti. L'utente continuerà a essere il proprietario dei Contenuti dell'utente. L'acquirente o il cessionario dovrà rispettare gli impegni da noi presi nella presente Normativa sulla privacy.
Adempimento delle richieste legali e prevenzione dei danni:
  • Possiamo accedere alle tue informazioni nonché conservarle e condividerle in risposta a una richiesta legale (come un mandato di perquisizione, un decreto ingiuntivo o un mandato di comparizione) qualora riteniamo in buona fede che la legge ci imponga di farlo. Quanto detto può includere la risposta a richieste provenienti da giurisdizioni esterne a quella degli Stati Uniti, qualora abbiamo ragione di ritenere che ciò sia reso obbligatorio dalla legge locale della giurisdizione in questione, riguardi gli utenti che rispondono a tale giurisdizione e sia conforme agli standard riconosciuti a livello internazionale. Inoltre, possiamo accedere alle informazioni nonché conservarle e condividerle qualora riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per: individuare, prevenire e gestire frodi e altre attività illegali; tutelare noi stessi, l'utente e altre persone, anche nell'ambito di eventuali indagini; prevenire eventi che possano determinare danni fisici imminenti o decesso. Le informazioni che riceviamo sull'utente possono essere rese accessibili, elaborate e conservate per un periodo prolungato di tempo quando siano oggetto di una richiesta o di un obbligo legale, di indagini governative o accertamenti in merito a possibili violazioni dei nostri termini o normative, o altrimenti per evitare danni.

4. MODALITÀ DI MEMORIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI DEGLI UTENTI DA PARTE NOSTRA

 

Memorizzazione ed elaborazione:
  • Le informazioni dell'utente raccolte tramite i Servizi possono essere memorizzate ed elaborate negli Stati Uniti o in altri Paesi in cui Arcraft, le sue Affiliate o i Fornitori di servizi dispongono di strutture adeguate.
  • Arcraft, le sue Affiliate o i Fornitori di servizi possono trasferire le informazioni dell'utente da noi raccolte, inclusi i dati personali, oltre i confini nazionali e dal Paese o giurisdizione dell'utente ad altri Paesi o giurisdizioni in tutto il mondo. Se l'utente risiede nell'Unione europea o in altre aree geografiche con leggi relative alla raccolta e all'uso dei dati presumibilmente diverse dal diritto degli Stati Uniti, abbiamo la facoltà di trasferire le informazioni, inclusi i dati personali, a Paesi o a giurisdizioni che non prevedono le stesse leggi sulla protezione dei dati della giurisdizione dell'utente.
  • Registrandosi e usando i Servizi, l'utente acconsente al trasferimento delle informazioni negli Stati Uniti o in altri Paesi in cui Arcraft, le sue Affiliate o i Fornitori di servizi dispongono di idonee strutture, e all'uso e alla divulgazione delle informazioni personali così come descritto nella presente Normativa sulla privacy.
  • Ci serviamo di misure di protezione ragionevoli dal punto di vista commerciale per cercare di proteggere le informazioni raccolte attraverso i Servizi e adottiamo misure ragionevoli (come richiedere una password univoca) per verificare l'identità dell'utente prima di consentire l'accesso all'account. Tuttavia, Arcraft non è in grado di garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse su Arcraft, né che le informazioni presenti nei Servizi non possano essere visualizzate, divulgate, alterate o distrutte.
  • Chiediamo la collaborazione dell'utente in tal senso. L'utente è responsabile del mantenimento della segretezza della propria password univoca e delle informazioni dell'account, nonché del controllo dell'accesso alle e-mail tra l'utente e Arcraft, in qualsiasi momento. Le impostazioni sulla privacy dell'utente possono essere influenzate anche dalle modifiche effettuate ai propri servizi dai social media collegati dall'utente a Arcraft. Non siamo responsabili di funzionalità, privacy o misure di sicurezza di nessun'altra organizzazione.

5. LE SCELTE DELL'UTENTE SULLE INFORMAZIONI

 

Impostazioni relative a informazioni dell'account e profilo/privacy:
  • L'utente può aggiornare il proprio account in qualsiasi momento effettuando l'accesso e modificando le impostazioni del profilo.
  • L'utente può annullare la sottoscrizione alle comunicazioni via e-mail da noi inviate cliccando sull'apposito link fornito in tali comunicazioni. Come indicato in precedenza, non è possibile disattivare la ricezione delle comunicazioni relative ai Servizi (ad es. verifica dell'account, conferme e promemoria su acquisto e fatturazione, cambiamenti/modifiche alle funzionalità dei Servizi, avvisi tecnici e di sicurezza).
  • Scopri di più sul controllo o sulla modifica delle informazioni dell'account.
Periodo di conservazione dei Contenuti dell'utente:
  • In seguito alla chiusura o alla disattivazione dell'account dell'utente, Arcraft, le sue Affiliate o i suoi Fornitori di servizi potranno conservare le informazioni (incluse le informazioni del profilo) e i Contenuti dell'utente per un periodo di tempo ragionevole dal punto di vista commerciale a scopo di backup, archiviazione e/o verifica.
  • Scopri di più sull'eliminazione dell'account.

6. PRIVACY DEI BAMBINI

 

Arcraft non raccoglie né richiede in modo consapevole informazioni da utenti di età inferiore ai 13 anni, né consente consapevolmente a tali utenti di registrarsi ai Servizi. I Servizi e i relativi contenuti non sono rivolti ai bambini al di sotto dei 13 anni. Qualora ci rendessimo conto di aver raccolto informazioni personali di un bambino di età inferiore ai 13 anni senza il consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni il prima possibile. Qualora l'utente ritenga che siamo in possesso di eventuali informazioni su un bambino di età inferiore ai 13 anni, è pregato di contattarci.

7. ALTRI SITI WEB E SERVIZI

 

Non siamo responsabili delle pratiche messe in atto da siti Web o servizi collegati ai nostri Servizi o da essi, inclusi informazioni o contenuti in essi presenti. Quando l'utente usa un link per spostarsi dai nostri Servizi a un altro sito Web o servizio, la nostra Normativa sulla privacy non trova applicazione su tali siti Web o servizi di proprietà di terzi. La navigazione e l'interazione su qualunque sito Web o servizio di terzi, inclusi quelli che presentano un link sul nostro sito Web, sono soggette alle regole e alle normative di tali soggetti terzi. Inoltre, l'utente prende atto del fatto che non siamo responsabili né abbiamo alcun controllo sui terzi autorizzati dall'utente stesso ad accedere ai Contenuti dell'utente. Se l'utente sta usando un sito Web o servizio di terzi a cui consente di accedere ai Contenuti dell'utente, lo fa a proprio rischio e pericolo.

8. COME CONTATTARCI IN CASO DI DECESSO DI UN UTENTE

 

In caso di decesso di un utente di Arcraft, è opportuno contattarci. In genere, inviamo le nostre comunicazioni via e-mail; qualora dovessimo avere bisogno di ulteriori informazioni, contatteremo la persona interessata all'indirizzo e-mail fornito nella richiesta.

9. COME CONTATTARCI

 

Per qualsiasi domanda su questa Normativa sulla privacy o sui Servizi, è possibile individuare il canale di assistenza appropriato nel nostro Centro assistenza.

10. MODIFICHE ALLA NOSTRA NORMATIVA SULLA PRIVACY

 

Arcraft si riserva la facoltà di modificare o aggiornare di tanto in tanto la presente Normativa sulla privacy, pertanto chiediamo all'utente di prenderne visione periodicamente. Potremo servirci di altre forme di comunicazione delle modifiche o degli aggiornamenti, secondo quanto necessario in base alle circostanze. L'uso ininterrotto di Arcraft o dei Servizi a seguito di qualunque modifica alla presente Normativa sulla privacy costituirà l'accettazione da parte dell'utente di tali modifiche.